“作為一名剛走出校園的職場小白，面臨的現實問題就是學什么?怎么學?向誰學?”今年剛進入郵儲銀行五河營業部工作的大學生小馬在拿到導師制培養計劃時，驚喜地發現：“有了導師培養機制，‘師傅’幫我指點迷津，讓我更快的學習成長，解決了我很多初入職場的困惑!”
據了解，為提高新入職員工的職業素養，幫助新入職員工快速融入分行，2021年，郵儲銀行蚌埠市分行首次推出“導師制”，助力新員工成長成才。導師制輔導周期達一年，營造尊重人才、珍惜人才、愛護人才、善待人才的良好環境，主要輔導內容涉及企業文化、組織架構、工作氛圍，郵儲銀行的業務種類、基本業務操作流程等。
配備導師做加法。新入行大學生是銀行發展的新鮮血液，郵儲銀行蚌埠市分行建立導師資源庫，指定責任心強、綜合素質高、專業技能強的骨干為導師，導師對新員工進行業務操作的幫帶指導，使其盡快掌握基本業務技能，熟悉業務辦理流程與操作規程。目前，該行已為2021年18名新入職員工各配備一名導師，幫助新員工快速轉變身份，盡快融入新環境、適應新崗位。
疏導心理做減法。新員工普遍存在著從“象牙塔”到“職場小白”的迷惘過渡期，郵儲銀行蚌埠市分行對新員工開展談心談話等工作，從思想上、生活上、學習上對其全方位關心、愛護，做好心理疏導，拉近心與心的距離，為新員工答疑解惑，關心新員工辦公、居住等設施條件，幫助新員工盡快縮短進入新環境的“磨合期”，幫助員工制定職業生涯發展規劃。
“全方位暖心護航‘新人’奮斗路，是增添企業新鮮動力的有力舉措，我們將通過推進導師培養機制，完善人才培養機制，助力‘新人’早日成為企業發展的中流砥柱，打造能干事、干實事的職工隊伍，進一步提升郵儲銀行的競爭能力和發展能力。”該行主要負責人表示。
下一步，郵儲銀行蚌埠市分行將推進導師制深入開展，打造員工隊伍建設長效機制，引導員工樹立工匠精神，持續提升員工素質和能力。
(董莉芳)
